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XX市XX区应急管理局指挥中心平台系统“三定”方案
时间:2026-11-19 人气:


(定职能、定机构、定编制)

一、 总则

为适应新时代应急管理工作需要,构建统一指挥、专常兼备、反应灵敏、上下联动的应急指挥体系,根据《中华人民共和国突发事件应对法》及国家、省、市关于深化应急管理改革的总体要求,结合本区实际,制定本方案。

本方案旨在明确区应急管理局指挥中心的职能配置、内设机构和人员编制,并规划支撑其职能履行的软硬件技术装备,确保其能够高效履行值守应急、信息汇总、综合协调、指挥调度等核心职能。


二、 主要职责 (定职能)

区应急管理局指挥中心是全区应急指挥体系的神经中枢,主要职责包括:

  1. 值守应急:实行24小时值班制度,负责接收、核实和处理全区范围内突发事件信息。

  2. 信息枢纽:汇总、分析、研判各类突发事件信息和风险隐患信息,编制并报送相关情况、简报和信息。

  3. 指挥调度:在区应急指挥部领导下,承担指挥调度具体工作,上传下达指挥指令,协调联动各镇街、各部门和各类应急救援力量。

  4. 监测预警:负责监测全区自然灾害、安全生产风险,接收上级预警信息,按权限和程序发布本区预警信息。

  5. 技术支撑:管理和运维区级应急指挥平台、通信网络和设施设备,确保指挥系统畅通有效。

  6. 预案管理:协助组织区级应急演练,推动区级应急预案的修编和数字化应用。

  7. 保障协调:在应急处置中,协调调度应急物资、装备、运输工具等资源。


三、 内设机构及人员编制 (定机构、定编制)

指挥中心为区应急管理局内设正科级行政科室。核定行政编制 6名。其中:

  • 主任:1名 (正科级)

  • 副主任:1名 (副科级)

  • 工作人员:4名

为保证24小时值守,可采用“行政编制+聘用制辅助人员”模式,额外增配 4名 值班员岗位(聘用制)。

内设岗位分工:

  1. 指挥长岗 (由主任/副主任担任):负责指挥大厅全面工作,应急状态下担任指挥协调核心。

  2. 信息管理岗 (2名):负责信息的接报、核报、汇总、分析、报送。

  3. 技术保障岗 (2名):负责软硬件系统、通信网络的日常维护和应急保障。

  4. 值班调度岗 (4名,聘用制):负责日常24小时值班值守、指令初步传达与跟踪。


四、 硬件配置及数量要求

以下配置以满足区县级基本需求和应对较大及以下突发事件为基准。

类别设备名称配置要求数量备注
指挥大厅核心设备LED/LCD大屏显示系统55-65英寸液晶拼接屏或P1.5-P2.0小间距LED屏,总面积≥15㎡1套显示“应急一张图”、视频监控、视频会议等

视频会议系统主流品牌,支持1080P及以上,支持与省、市、镇街及移动端互联2套1套主用,1套备用

数字会议系统带话筒的桌面单元,支持讨论、表决10席满足指挥席、专家席需求

坐席协作系统KVM管理系统,实现一人多机、信号一键上屏1套提升多岗位协作效率

集中控制系统一键控制大厅内灯光、音响、大屏、矩阵切换等1套
中心机房设备服务器机架式服务器,用于数据库、应用、GIS服务等≥4台可采用虚拟化技术整合资源

网络设备核心交换机、路由器、防火墙、入侵防御设备1批需达到网络安全等级保护三级要求

存储系统磁盘阵列,容量≥100TB1套用于存储业务数据、视频录像等

备份一体机用于数据备份与恢复1台

UPS电源在线式,续航时间≥4小时1套保障机房断电后持续运行
现场及通信装备移动指挥车集成卫星通信、4G/5G、视频会议、无人机图传、小型显示系统1辆可选配,作为前方移动指挥所

单兵图传设备4G/5G执法记录仪或布控球,支持实时视频回传和GPS定位10套配发给一线救援人员

无人机多旋翼无人机,具备高清及红外摄像头,用于侦查和监测2-3架

融合通信终端多模对讲机(支持公网/专网)、卫星电话各5-10部保障公网中断时的通信能力
基础办公设备值班电脑主流配置台式机8台

打印机/复印机打印复印扫描一体机2台

传真机
1台作为备用通信手段

五、 软件系统功能要求举例

软件系统应基于“应急一张图”理念构建,整合各类资源,实现智能化指挥。

  1. 应急“一张图”系统

    • 功能举例:在电子地图上,可一键可视化查看全区应急队伍(消防、武警、民兵、社会救援力量)的实时位置和人数装备;查看应急物资库(帐篷、发电机、水泵等)的库存数量和分布;查看风险隐患点(地质灾害点、危化品企业、低洼易涝点)的实时监测数据;在突发事件发生时,可自动标绘事件位置、智能绘制分析周边影响范围(如危化品泄漏扩散模拟),并自动筛选推荐周边可用资源

  2. 值守应急与信息报送系统

    • 功能举例:值班员接到报警电话后,可在系统内一键生成标准化的事件记录单,并通过系统一键传真、邮件、短信通知相关领导和部门。系统自动记录信息流转全过程,实现“一键电话/短信通知”“信息报送状态跟踪”,防止迟报漏报。

  3. 融合通信调度系统

    • 功能举例:指挥员在系统通讯录中点击某支救援队伍队长姓名,可一键发起多种呼叫:优先使用IP电话,若不接听则自动转手机,再不通则下发短信指令。可一键召集所有相关单位加入视频会商,并可将前方单兵回传的画面直接推送到大屏上进行研判。

  4. 预案管理与智能辅助决策系统

    • 功能举例:发生森林火灾时,系统自动匹配启动森林火灾应急预案,并推送处置流程、职责分工、物资清单等关键信息。同时,接入气象数据,自动分析未来24小时风向风速对火势发展的影响,为指挥员决策提供数据支撑。

  5. 风险监测预警系统

    • 功能举例:系统对接气象、水利部门的监测数据,当辖区某雨量站1小时雨量超过50毫米时,系统自动弹出报警框,并自动生成预警信息草案,值班员核对后可直接按预案规定流程发布。

  6. 移动应急APP (指挥员版/队员版)

    • 功能举例:大队长在赶赴现场的路上,通过APP查看事件详情、前方视频、资源调配情况并审批指令。一线队员用APP扫码领取救援物资,系统自动更新库存;并用APP上报现场情况(文字、语音、图片、短视频)。

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